Conditions générales

La réservation de l'un quelconque des voyages inclus dans ce catalogue et des voyages organisés sur mesure à la demande du client, implique l'acceptation totale des présentes conditions générales, qui sont réputées incorporées automatiquement dans le contrat sans nécessiter une transcription écrite de celui-ci. Cette brochure / site internet indique la durée, l'itinéraire, le prix et les services inclus dans le voyage. En raison du préavis avec lequel il est publié et de l'espace limité disponible, les informations complémentaires et les éventuelles modifications (le cas échéant) seront reflétées dans le dossier informatif spécifique de chaque voyage, qui sera remis au client, et qui, avec les conditions générales, font office de contrat définitif.

1. Réglementation légale applicable au contrat de voyage à forfait et acceptation des Conditions Générales

Les présentes conditions générales sont soumises aux dispositions de la loi 21/1995 du 6 juillet sur les voyages combinés (BOE 7-7-1995), de la loi 7/1998 du 13 avril sur les conditions générales des contrats (14-4-98) et dans la loi 26/1984, du 19 juillet, générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs (BOE 24-7-84) et d'autres dispositions en vigueur.

2. Organisation

L'organisation de ces voyages combinés a été effectuée par OVERTRAILS SL - CIF: B02872968, avec adresse à Samaniego kalea 1 Solairuartea 20400 Tolosa. Agence de vente au détail, titre de la licence CIE : 2507

3. Prix

Le prix du voyage combiné a été calculé sur la base des taux de change, des tarifs de transport, des frais de carburant et des tarifs et taxes applicables au 2 février 2009. Toute variation du prix des éléments précités pourra donner lieu à la révision du prix définitif. du voyage jusqu'à 20 jours avant le départ du voyage. Lorsque la modification est supérieure à 15 % du montant total, le client peut se retirer du voyage, sans aucune pénalité, ou accepter la modification du contrat.

Les prix sont calculés sur la base d'une chambre double. Le triple dans la plupart des cas n'a pas de réduction, bien qu'il s'agisse généralement d'un double avec un lit supplémentaire.

3.1. Le prix du voyage combiné comprend : Le transport aller-retour, lorsque ce service est inclus dans le programme/l'offre contracté, avec le type de transport, les caractéristiques et la catégorie qui apparaissent dans le contrat ou dans la documentation qui est remise au consommateur dans le moment pour s'abonner. Tarifs ou taxes des établissements hôteliers, ainsi que les taxes indirectes le cas échéant, et l'assistance technique pendant le voyage, lorsque cette prestation est spécifiquement incluse. Tout ce qui est spécifié, en plus, dans le contrat.

3.2. Le prix du voyage combiné ne comprend pas : Visas, taxes d'aéroport et/ou taxes d'entrée et de sortie, certificats de vaccination, pourboires, "extras" tels que cafés, vins, spiritueux, eaux minérales, régimes spéciaux - même pas dans les cas de pension complète ou demi-pension, sauf convention contraire expresse dans le contrat, le lavage et le repassage du linge, les prestations hôtelières en option, et, d'une manière générale, toute autre prestation qui ne figure pas expressément dans la rubrique « Le prix du forfait comprend » ou est pas spécifiquement détaillé dans le programme/l'offre, dans le contrat ou dans la documentation remise au consommateur.

3.3. Excursions ou visites facultatives : Dans le cas d'excursions ou de visites facultatives non contractées à l'origine, il faut garder à l'esprit qu'elles ne font pas partie du contrat de voyage combiné. Sa publication dans la brochure est à titre informatif uniquement et le prix est exprimé avec l'indicatif de « estimé ». Par conséquent, au moment de la passation du contrat à destination, des variations de leurs coûts peuvent survenir, ce qui modifie le prix estimé. En revanche, ces excursions seront proposées au consommateur avec leurs conditions spécifiques et leur prix définitif de manière indépendante, ne garantissant qu'au moment de leur contrat la réalisation éventuelle de celles-ci.

4. Mode de paiement. Inscriptions et remboursements

Dans l'acte d'inscription, l'Agence peut exiger un acompte qui ne dépassera en aucun cas 40% du montant total du voyage, en délivrant le reçu correspondant précisant, en plus du montant anticipé par le consommateur, le voyage combiné demandé. . Le montant restant doit être payé contre la remise des bons ou des documents de voyage, qui doit être effectuée au moins 15 jours avant la date de départ. Si le prix total du voyage n'est pas payé dans les conditions indiquées, il sera entendu que le consommateur renonce au voyage demandé, les conditions énoncées dans la section suivante étant applicables. Tous les remboursements appropriés pour tout concept seront toujours formalisés par l'intermédiaire de l'agence du détaillant où l'enregistrement a été effectué, et aucun remboursement ne sera effectué pour les services non utilisés volontairement par le consommateur.

5. Retrait du consommateur. Affectations et annulations du voyage pour n'avoir pas atteint le nombre de personnes inscrites le minimum prévu

A tout moment, l'utilisateur ou le consommateur peut se retirer des services demandés ou contractés, ayant droit au remboursement des sommes versées, qu'il s'agisse du prix total ou de l'avance prévue à l'article précédent, mais doit indemniser l'Agence pour les notions suivantes :

Dans le cas des prestations individuelles : Tous les frais de gestion, majorés des frais d'annulation, si ces derniers sont intervenus.

Dans le cas des voyages organisés et sauf si le désistement intervient pour cause de force majeure : • Frais de gestion (minimum 30 €) majorés des frais d'annulation, le cas échéant.

Une pénalité, constituée de 5% du total du voyage si le désistement intervient plus de 10 jours et moins de 15 jours avant la date de début du voyage ; 15 % entre les jours 3 et 10, et 25 % dans les 48 heures avant le départ. Si vous ne vous présentez pas à l'heure de départ prévue, vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement de la somme versée, sauf accord contraire des parties.

Dans le cas où l'un des services contractés et annulés était soumis à des conditions contractuelles économiques spéciales, telles que des avions, des navires, des tarifs spéciaux, etc., les frais d'annulation pour le retrait seront établis conformément aux conditions convenues des deux côtés. Le consommateur du voyage combiné peut céder sa réservation à un tiers, en en faisant la demande par écrit 15 jours avant la date de début du voyage, à moins que les parties ne conviennent d'une durée plus courte dans le contrat. Le cessionnaire devra satisfaire aux mêmes exigences que le cédant, généralement requises pour le voyage combiné, et tous deux seront solidairement responsables envers l'Agence de voyages du paiement du prix du voyage et des frais supplémentaires justifiés de la mission.

Dans les cas où l'Organisateur le conditionne, et le précise expressément, la viabilité de l'offre de voyage combiné pour avoir un minimum de participants et que ce nombre n'est pas atteint, le voyage est annulé, l'utilisateur aura le droit exclusif au remboursement de le prix total ou les montants prévus, sans pouvoir prétendre à aucune indemnité, pour autant que l'Agence vous ait prévenu par écrit au moins 10 jours à l'avance de la date prévue de début du voyage.

6. Modifications

L'Agence de voyages s'engage à fournir à ses clients tous les services contractuels contenus dans le programme / l'offre qui ont donné lieu au contrat de voyage à forfait, avec les conditions et caractéristiques stipulées, le tout conformément aux points suivants : Dans le cas où avant le départ, l'Organisateur est tenu de modifier de manière significative tout élément essentiel du contrat, y compris le prix, doit en informer immédiatement le consommateur, soit directement, lorsqu'il agit également en tant que détaillant, soit par l'intermédiaire du détaillant respectif dans tous les autres cas.

• Dans ce cas, et sauf convention contraire des parties, le consommateur peut choisir entre résilier le contrat sans pénalité ou accepter une modification du contrat dans laquelle sont précisés les variations introduites et leur impact sur le prix. Le consommateur doit communiquer la décision adoptée au Détaillant ou, le cas échéant, à l'Organisateur dans les trois jours suivant la notification de la modification visée au point a). Dans le cas où le consommateur ne notifierait pas sa décision dans les termes indiqués, il sera entendu qu'il opte pour la résiliation du contrat sans aucune pénalité.
• Dans le cas où le consommateur choisit de résilier le contrat, en vertu des dispositions de l'article b), ou que l'Organisateur annule le voyage à forfait avant la date de départ convenue, pour une raison qui n'est pas imputable au consommateur. , ce dernier aura le droit, dès la résiliation du contrat, au remboursement de toutes les sommes versées en vertu de celui-ci, ou d'effectuer un autre voyage combiné de qualité équivalente ou supérieure, pour autant que l'Organisateur ou le Détaillant puisse le proposer. Dans le cas où le voyage proposé était de qualité inférieure, l'Organisateur ou le Détaillant devra rembourser au consommateur, le cas échéant, en fonction des sommes déjà versées, la différence de prix, conformément au contrat. Ce même droit appartiendra au consommateur qui n'aura pas obtenu confirmation de la réservation dans les conditions prévues au contrat.
• Dans les cas ci-dessus, l'Organisateur et le Détaillant seront tenus de verser au consommateur l'indemnité qui, le cas échéant, correspond à la rupture du contrat, qui sera de 5% du prix total du voyage contracté, si la rupture susmentionnée se produit entre les deux mois et 15 jours précédant immédiatement la date prévue du voyage ; 10 % s'il survient entre les 15 jours et 3 jours précédents, et 25 % dans le cas où le manquement précité survient dans les 48 heures précédentes.
• Il n'y aura aucune obligation de dédommagement dans les cas suivants :
• Lorsque l'annulation est due au fait que le nombre de personnes inscrites pour le voyage combiné est inférieur à celui requis et cela est communiqué par écrit au consommateur avant le délai fixé à cet effet dans le contrat.
• Lorsque l'annulation du voyage, sauf en cas de réservations excédentaires, est due à des raisons de force majeure, entendues comme des circonstances indépendantes de la volonté de celui qui les invoque, anormales et imprévisibles, dont les conséquences n'auraient pu être évitées, malgré avoir agi avec la diligence requise.
• Dans le cas où, après le départ du voyage, l'Organisateur ne fournit pas ou ne vérifie pas qu'il ne peut fournir une partie importante des prestations prévues au contrat, il adoptera les solutions appropriées pour la poursuite du voyage organisé, sans tout supplément de prix pour le consommateur, et, le cas échéant, paiera à ce dernier le montant des différences entre les prestations prévues et celles prévues. Si le consommateur poursuit le voyage avec les solutions proposées par l'Organisateur, il sera considéré qu'il accepte tacitement lesdites propositions.
• Si les solutions retenues par l'Organisateur sont irréalisables ou que le consommateur ne les accepte pas pour des motifs raisonnables, ce dernier devra fournir à ce dernier, sans aucun frais supplémentaire, un moyen de transport équivalent à celui utilisé lors du voyage pour revenir au lieu de départ ou tout autre dont les deux ont convenu, sans préjudice de l'indemnité qui pourrait être appropriée.
• En cas de sinistre, le détaillant ou, le cas échéant, l'organisateur doit agir avec diligence pour trouver les solutions appropriées.
• En aucun cas, tout ce qui n'est pas inclus dans le contrat de voyage combiné (comme, par exemple, les billets de transport du lieu d'origine du passager au lieu de départ du voyage, ou vice versa, les réservations d'hôtel les jours précédents ou suivants le voyage , etc.) sera à la charge de l'Organisateur, sans obligation de compenser ces éventuels frais de prestations indépendantes en cas d'annulation du voyage pour les causes prévues au point e).
• Si les transferts / assistance de l'hôtel-aéroport ou vice versa ou autres similaires, inclus dans l'offre, ne sont pas exécutés, fondamentalement pour des raisons indépendantes de la volonté du cédant et non imputables à l'Organisateur, ce dernier remboursera le montant de le moyen de transport alternatif utilisé par le client lors du voyage. , sur présentation du reçu ou de la facture correspondante.

7. Obligation du consommateur de signaler tout manquement à l'exécution du contrat

Le consommateur est tenu de communiquer tout manquement dans l'exécution du contrat de préférence « sur place » ou, dans un autre cas, dans les plus brefs délais par écrit ou de toute autre manière par laquelle il est constaté, à l'organisateur ou au détaillant et, dans leur cas, au prestataire du service en question. Dans le cas où les solutions arbitrées par l'Agence-Organisateur ou le Détaillant- ne seraient pas satisfaisantes pour le consommateur, le consommateur disposera d'un délai d'un mois pour se plaindre auprès de l'Agence-Organisateur ou de l'organisateur, toujours par l'intermédiaire de ce dernier.

8. Prescription d'actions

Nonobstant les dispositions de l'article précédent, le délai de prescription des droits reconnus par la loi 21/1995 du 6 juillet, réglementant les voyages combinés (BOE 7-7-95) sera de deux ans, comme prévu à l'article 13 de ladite loi.

9. Responsabilité

• Généralités L'agence de voyages organisatrice et le vendeur final du voyage combiné répondront au consommateur, en fonction des obligations qui leur correspondent par leur domaine respectif de gestion du voyage combiné, de la bonne exécution des obligations découlant du contrat, indépendamment du fait qu'elles doivent être exécutées par eux-mêmes ou par d'autres prestataires, et sans préjudice du droit des Organisateurs et Détaillants d'agir contre lesdits prestataires. L'Organisateur déclare assumer les fonctions d'organisation et d'exécution du voyage. Les Organisateurs et Détaillants de voyages à forfait seront responsables des dommages subis par le consommateur du fait de l'inexécution ou de la mauvaise exécution du contrat. Cette responsabilité cessera lorsque l'une des circonstances suivantes se produira :
• Que les défauts constatés dans l'exécution du contrat sont imputables au consommateur.
• Que lesdits défauts sont imputables à un tiers étranger à la fourniture des prestations prévues au contrat et sont imprévisibles ou insurmontables.
• Que les défauts susmentionnés sont dus à des raisons de force majeure, entendues comme des circonstances indépendantes de la volonté de la personne qui les invoque, anormales et imprévisibles dont les conséquences n'auraient pu être évitées, malgré avoir agi avec la diligence requise.
• Que les défauts sont dus à un événement que le Détaillant ou, le cas échéant, l'Organisateur, bien qu'ayant mis toutes les diligences nécessaires, n'a pu prévoir ou surmonter. Toutefois, dans les cas d'exclusion de responsabilité due à l'une des circonstances prévues aux chiffres 2, 3 et 4, l'organisateur et le détaillant qui font partie du voyage combiné seront tenus de fournir l'assistance nécessaire au consommateur qui est en difficultés.

10. Limites de l'indemnisation des dommages

Concernant la limite d'indemnisation des dommages résultant du non-respect ou de la mauvaise exécution des prestations incluses dans le voyage à forfait, les dispositions des Accords Internationaux en la matière seront respectées.

10.1 Délimitation des services de voyages à forfait.

10.1.1. Voyage en avion. Présentation à l'aéroport. En voyage aérien, la présentation à l'aéroport se fera au moins une heure et demie avant l'heure officielle de départ, et dans tous les cas les recommandations spécifiques indiquées dans les documents de voyage fournis lors de la signature du contrat seront strictement respectées. Lors de la souscription de services individuels, il est recommandé au client de reconfirmer les heures de départ du vol au moins 48 heures à l'avance.

10.2 Hôtels.

10.2.1. général

La qualité et le contenu des services fournis par l'hôtel seront déterminés par la catégorie touristique officielle, le cas échéant, attribuée par l'organisme compétent de votre pays. Compte tenu de la législation actuelle en la matière, qui n'établit que l'existence de chambres simples et doubles, autorisant l'aménagement d'un troisième lit dans certaines de ces dernières, on estimera toujours que l'utilisation du troisième lit se fait en connaissance de cause et consentement des personnes occupant la salle. Cette estimation tacite découle de la circonstance certaine d'avoir été préalablement averti, ainsi que du fait que la chambre est reflétée comme triple dans tous les formulaires de réservation fournis au consommateur lors du paiement de l'acompte, dans le contrat et les billets et/ou la documentation du voyage qu'il est délivré simultanément à la signature de celui-ci. De même, dans le cas des chambres doubles pouvant accueillir jusqu'à quatre personnes, avec quatre lits, lorsque cela est spécifié dans l'offre programme / brochure. L'heure habituelle d'entrée et de sortie des hôtels dépend du premier et du dernier service que l'utilisateur va utiliser. En règle générale et sauf convention contraire expresse dans le contrat, les chambres sont utilisables à partir de 14h00 le jour de l'arrivée et doivent être libérées avant 12h00 le jour du départ. Lorsque la prestation contractée ne comprend pas l'accompagnement permanent d'un guide et dans le cas où l'utilisateur prévoit son arrivée à l'hôtel réservé à des dates ou heures autres que celles indiquées, il est conseillé, pour éviter les problèmes et les malentendus, de communiquer dans la mesure du possible avancer dans la mesure du possible une telle circonstance à l'Agence Organisatrice, ou directement à l'hôtel. Le service d'hébergement impliquera que la chambre est disponible la nuit correspondante, étant entendue fournie indépendamment du fait qu'en raison des circonstances du voyage combiné, l'heure d'entrée dans celle-ci survient plus tard que prévu initialement.

10.2.2. Autres services.

Sur les vols dont l'arrivée à destination a lieu après midi, le premier service hôtelier, lorsqu'il est inclus dans l'offre programme/brochure, sera le dîner. De même, sur les vols dont l'arrivée à destination est après 19h00, le premier service de l'hôtel sera l'hébergement. On entendra toujours par route aérienne directe celle dont le support documentaire est un coupon de vol unique, que le vol fasse ou non une escale technique. Dans les circuits, les entraîneurs peuvent varier dans leurs caractéristiques en fonction du nombre de participants. Si à n'importe quel départ un nombre suffisant de passagers n'est pas atteint, il est possible qu'un minibus ou "van" soit utilisé, qui, sauf indication expresse contraire, n'ont pas de sièges inclinables. De même, dans le descriptif de chaque circuit il est indiqué si le car dispose ou non de la climatisation, étant entendu qu'il n'en dispose pas si rien n'est indiqué. Le transport dans les parcs naturels pour la réalisation de safaris photographiques s'effectue en « van » ou en véhicules tout-terrains caractéristiques de chaque pays. Dans tous les cas ci-dessus, la conception, la structure, le confort et la sécurité du véhicule de transport peuvent ne pas être adaptés aux normes et standards espagnols, mais à ceux qui sont spécifiques au pays de destination du voyage.

10.2.3. Services supplémentaires Lorsque l'utilisateur demande des services supplémentaires (par exemple, chambre vue mer, etc.) qui ne peuvent être définitivement confirmés par l'Agence Organisatrice, l'utilisateur peut choisir de se retirer définitivement du service supplémentaire demandé ou de maintenir sa demande dans l'attente que ces services vous être rendu. Dans le cas où les parties seraient convenues du paiement préalable du prix des prestations complémentaires qui ne pourront finalement pas être fournies, la somme versée sera remboursée par l'Agence Commerciale immédiatement lors de la rétractation de la prestation par le consommateur ou au retour du voyage. . , selon que l'utilisateur a opté pour le retrait du service complémentaire demandé ou a maintenu la demande.

10.3 Circuits. L'Agence Organisatrice informe les clients que dans les circuits spécifiés dans la brochure, le service d'hébergement sera fourni dans l'un des établissements liés ou dans un autre de la même catégorie et zone et également que l'itinéraire du circuit peut être élaboré selon l'un des les options également décrites dans l'offre-programme. Dans les cas ci-dessus, si le consommateur accepte ladite formule préalablement à la conclusion du contrat, cette absence de définition n'impliquera pas une modification du contrat.

11. Passeports, visas et documents

Tous les utilisateurs, sans exception (y compris les enfants), doivent être munis de leurs documents personnels et familiaux correspondants, qu'il s'agisse de leur passeport ou de leur carte d'identité, conformément aux lois du ou des pays qu'ils visitent. Ce sera en leur nom lorsque les déplacements le nécessiteront pour l'obtention de visas, passeports, certificats de vaccination, etc. En cas de refus par une Autorité de l'octroi de visas, pour des raisons particulières de l'utilisateur, ou de refus d'entrée dans le pays en raison du manque d'exigences qui sont exigées, ou par défaut dans la documentation requise, ou parce qu'ils ne sont pas au porteur de la même , l'Agence Organisatrice décline toute responsabilité pour des événements de cette nature, étant au nom du consommateur toute dépense qui survient, en appliquant dans ces circonstances les conditions et normes établies pour les cas de retrait volontaire des services. Il est également rappelé à tous les utilisateurs, en particulier ceux de nationalité autre que l'espagnole, qu'ils doivent s'assurer avant de commencer le voyage qu'ils ont respecté toutes les réglementations et exigences applicables en matière de visa afin de pouvoir entrer sans problème dans tous les pays à être a visité. Les mineurs de moins de 18 ans doivent être munis d'une autorisation écrite signée par leurs parents ou tuteurs, en prévision qu'elle puisse être demandée par toute autorité.

12. Informations que l'agence de vente au détail doit fournir au consommateur

Le consommateur est informé qu'au moment de la formalisation du contrat, il doit recevoir de l'Agence Revendeur les informations pertinentes sur la documentation spécifique nécessaire au voyage choisi, ainsi que des conseils sur la souscription facultative d'une assurance couvrant l'annulation. une assurance frais et/ou assistance qui couvre les frais de rapatriement en cas d'accident, de maladie ou de décès ; et des informations sur les risques probables implicites dans la destination du voyage contracté, conformément à la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs.

13. Autres informations complémentaires.

13.1 Bagages. A toutes fins utiles et en ce qui concerne le transport terrestre, il sera entendu que les bagages et autres effets personnels de l'utilisateur sont conservés avec lui, quelle que soit la partie du véhicule dans laquelle ils sont placés, et qu'il est transporté à le risque et les frais de l'utilisateur. . Il est recommandé aux utilisateurs d'être présents à toutes les opérations de chargement et de déchargement des bagages. En ce qui concerne le transport aérien, ferroviaire, maritime ou fluvial de bagages, les conditions des compagnies de transport s'appliquent, le billet du passager étant le document liant lesdites compagnies et le passager. En cas de dommage ou de perte, le consommateur doit présenter, sans délai, la réclamation appropriée à la société de transport. L'Agence Organisatrice s'engage à apporter une assistance appropriée aux clients susceptibles d'être affectés par l'une de ces circonstances.

13.2 Responsabilité du client / Voyageur. Le client doit avoir en sa possession et connaître les conditions générales du contrat de voyage combiné et lire la fiche technique du voyage, où sont précisés les vols, l'hébergement et les autres conditions de voyage. Le client doit avoir été informé des risques de ce voyage ainsi que de la situation politique, météorologique et catastrophes naturelles ou autres du ou des pays à visiter et des risques implicites. Ces informations sont fournies par l'Agence et, à défaut, par l'intermédiaire du ministère des Affaires étrangères. La location des véhicules de transport s'effectue à la demande du client, exonérant l'Agence de Voyages Organisatrice de toute responsabilité qui pourrait survenir à la suite d'un accident de la circulation terrestre, maritime, aérien ou ferroviaire ou de tout incident causé par le véhicule, navire, avion ou former à la fois aux personnes et aux biens. Il est conseillé de souscrire une assurance au moment de la location ou de la prise en charge du véhicule (selon le cas).

L'Agence Organisatrice déclare expressément qu'elle agit en tant qu'intermédiaire entre les voyageurs et les entités ou personnes qui fournissent les services indiqués dans l'itinéraire. Lorsque le voyage est effectué avec ses propres véhicules ou ceux loués par l'Agence Organisatrice, en cas d'accident, quel que soit le pays où il survient, le voyageur se soumet expressément à la législation sur les accidents du pays où le véhicule est immatriculé. L'Agence Organisatrice n'est pas responsable des frais d'hébergement, de transport, d'entretien, de rapatriement ou autres qui surviennent à la suite de retards ou de modifications dans le départ des vols ou d'autres moyens de transport pour quelque raison que ce soit.

14. Réclamations

Selon les dispositions de l'art. 16.1.k du décret 168/94, le consommateur est tenu de communiquer dans les plus brefs délais au fournisseur en question, tout manquement dans l'exécution des services de manière fiable, ainsi que d'informer l'agence dans les plus brefs délais. dès que possible.

15. Assurance assistance voyage et annulation

Pour tout aspect lié aux soins de santé et/ou à l'annulation, le client doit avoir ladite assurance et contacter le numéro de téléphone de la compagnie d'assurance. Dans le cas où il n'aurait pas signé de contrat d'assistance et/ou d'annulation, ou qu'il ne soit pas compris dans le prix, le client assume l'entière responsabilité de cet aspect.

16. La réservation de l'un des voyages inclus dans ce catalogue implique l'acceptation totale des présentes conditions générales, qui seront considérées automatiquement incorporées au contrat sans qu'une transcription écrite y soit requise.

17. Spécialité de voyage alternative / Régions éloignées

Les voyages traversent en partie des zones reculées, avec des infrastructures touristiques limitées ou inexistantes. Voyager dans ces lieux nécessite d'être flexible et d'accepter les changements que, par rapport aux services fournis, cette limitation peut entraîner. Une certaine capacité d'adaptation à l'imprévu est également nécessaire, à la fois positivement (une fête locale, un marché...) et dans ce qui ne l'est pas tant (inondations, routes bloquées, etc.).

Le voyageur doit être conscient que, dans certains cas, une évacuation rapide ou une assistance médicale adéquate peuvent être impossibles, par exemple.
Les caractéristiques particulières de ce voyage, qui répondent à celles d'un voyage alternatif, sont connues et acceptées par le voyageur, qui accepte expressément les situations et circonstances qui en découlent.

SITUATION POLITIQUE, SÉCURITAIRE ET SANITAIRE DU PAYS DE DESTINATION
Connaissant ces informations, le voyageur est conscient de la situation sociale ou politique, sécuritaire et sanitaire du pays de destination, et accepte le risque que peut comporter le voyage, dégageant l'Agence Organisatrice de toute responsabilité à cet égard.

POLITIQUE ET SÉCURITÉ
Nous nous référons aux recommandations officielles du ministère des Affaires étrangères du gouvernement espagnol qui apparaissent sur son site Web http://www.exteriores.gob.es

SANTÉ
Nous nous référons aux recommandations officielles sur les vaccins et les précautions nécessaires du ministère de la Santé et de la Consommation qui figurent sur son site Internet https://www.mscbs.gob.es